Verwerkingstijden

Verwerkingstijd formulier of bewijsstuk

Stuurt u een formulier of bewijsstuk in, dan verwerken we dit meestal binnen 8 weken. Duurt het langer? Dan leest u onderaan deze pagina voor welke formulieren dit geldt. Ook kunt u zien wat u in de tussentijd kunt doen.

Mijn DUO: altijd sneller

Lang wachten is niet altijd nodig. In Mijn DUO kunt u veel zaken zelf snel regelen. Ook vanuit het buitenland met een DigiD of een Europees inlogmiddel.

Als uw aanvraag of bewijsstuk is verwerkt, zetten we in Mijn DUO een bericht voor u klaar. U ziet dan vaak direct wat het voor u betekent.

Wat kan ik doen?

Wat hebt u ingestuurd?	Tips
Bewijsstuk inkomen ouders	Maak alvast een proefberekening van wat de student krijgt. Leen tijdelijk totdat de aanvullende beurs is berekend en betaal de lening daarna terug.
Verzoek verlegging peiljaar inkomen ouders	Maak alvast een proefberekening van wat de student krijgt. Leen tijdelijk totdat de aanvullende beurs is berekend en betaal de lening daarna terug.
Verzoek inkomen ouders buiten beschouwing laten	Leen tijdelijk totdat u bericht krijgt en betaal de lening daarna terug.
Aanvraag termijnregeling lesgeld	Vraag aan in Mijn DUO: dit gaat sneller en u krijgt direct bericht. Leen tijdelijk als u nog niet uw maximale studiefinanciering gebruikt.
Aanvraag of verlenging studiefinanciering EU-studenten	Kijk op de pagina Voorwaarden alvast of u er recht op hebt en of u de juiste bewijsstukken hebt ingestuurd.
Formulier Wijzigingen student	Vraag aan in Mijn DUO: dit gaat sneller en u krijgt vaak direct bericht. Check de Wijzigingshulp persoonsgegevens of de Wijzigingshulp opleiding voor de juiste acties.
Bewijsstuk eigen inkomen of verzoek verlagen maandbedrag studieschuld	Maak eventueel een proefberekening. Is de uitkomst van de proefberekening 0? En is het te hoge maandbedrag al afgeschreven? Dan kunt u zelf de incasso terugboeken ('storneren').
Verzoek verlegging peiljaar terugbetalers	Maak eventueel een proefberekening. Is de uitkomst van de proefberekening 0? En is het te hoge maandbedrag al afgeschreven? Dan kunt u de incasso terugboeken ('storneren').

Langere verwerkingstijd

Soms duurt de verwerking langer. Kijk voor welke verzoeken en bewijsstukken dat nu geldt.

Wat hebt u ingestuurd?	Verwerkingstijd
Aanvraag of verlenging studiefinanciering EU-studenten	10 weken
Bewijsstuk buitenlands inkomen ouders	12 weken
Verzoek inkomen ouders buiten beschouwing laten	12 weken
Beoordelen diploma	9 weken