Veelgestelde vragen
Wanneer krijg ik de rekening voor het lesgeld?
De betalingsverzoeken voor het lesgeld 2026-2027 versturen we begin september. Vanaf dat moment kunt u in Mijn DUO het lesgeld betalen via iDEAL of kiezen voor betalen in 9 termijnen van € 167,89 via automatische incasso.
Betaalde u in studiejaar 2025-2026 het lesgeld in 9 termijnen, van uw eigen rekening? Dan betaalt u in 2026-2027 automatisch weer in termijnen. U hoeft hiervoor niks te doen.
Ik moet mijn inkomen van 2025 doorgeven, maar ik heb uitstel voor de aangifte. Wat moet ik doen?
- Hebt u een studerend kind? Half oktober berekenen we de aanvullende beurs voor 2027.
- Betaalt u een studieschuld terug? Dan berekenen we half november uw maandbedrag voor 2027.
Probeer uw inkomen voor die tijd door te geven. Lukt dit niet? Doe het dan in ieder geval vóór 1 januari 2027. Als u een Nederlands inkomen hebt, mag u ook een schatting van uw inkomen doorgeven. Dan maken we een voorlopige berekening. Doe de schatting zo goed mogelijk. We controleren uw inkomen achteraf bij de Belastingdienst.
Wat moet ik allemaal regelen in de zomer?
Begint u met studeren, verandert u van opleiding of bent u bijna klaar? Op onze pagina over de zomer staat alles wat u moet weten.
Ik loop achter met het betalen van mijn studieschuld. Wat kan ik doen?
Is uw maandbedrag te hoog voor u? Kijk dan naar de mogelijkheden om de komende maanden minder of niets af te lossen. Voor de maanden die u niet hebt betaald, kunt u een betalingsregeling aanvragen.
Regel het online
Klopt er iets niet in uw persoonlijke gegevens, log dan in op Mijn DUO. Bij 'Mijn berichten' staat vaak meer uitleg en ziet u precies hoe u geregistreerd staat. Telefonisch kunt u geen wijzigingen doorgeven.
Kan ik mailen met DUO?
Mailen kan alleen als u van DUO een brief krijgt met daarin een e-mailadres. Of als u in het buitenland woont en geen contact kunt opnemen binnen onze openingstijden. Geef in dat geval uw locatie door.
Meer informatie over het doorgeven van uw locatie en mailen met DUO.
Contact inwoners Caribisch gebied
U kunt in het Caribisch gebied op verschillende manieren contact met ons opnemen.